Информация
В соответствии с п.2.1.1
«Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации», вступает в силу 01.10.2024
«Общая Памятка в соответствии с Базовыми стандартами ВСС»
«Памятка по предоставлению информации в соответствии с пунктом 2.1.1. Базового стандарта»
Лицензии на право осуществления страховой деятельности
Лицензии Банка России на осуществление страхования:
- на добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни СЛ № 3594 от 22.11.2018 г.
- на добровольное имущественное страхование СИ № 3594 от 22.11.2018 г.
Член Всероссийского Союза Страховщиков – регистрационный № 177 от 17 мая 2017 года.
Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью Компании:
Центральный банк Российской Федерации (Банк России) адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016 телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 499 300-30-00 (круглосуточно), факс: +7 495 621-64-65 официальный сайт: www.cbr.ru
Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг
Обращения в ООО «МСГ»:
- на бумажном носителе при личном обращении через работников, взаимодействующих с получателями страховых услуг, через секретариат;
- путем направления письменного бумажного обращения по адресу: 123182, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Щукино, ул. Авиационная, д. 77, к. 2, помещ. 2/24П. В офисе по данному адресу осуществляется прием получателей страховых услуг по всем вопросам, связанным с деятельностью страховой компании;
- в электронной форме по адресу электронной почты info@iig-ltd.ru;
- в устной форме по телефонам (499) 703-37-37.
В офисе по данному адресу осуществляется прием получателей страховых услуг по всем вопросам, связанным с деятельностью страховой компании.
Обращения в Центральный Банк Российской Федерации:
- путем направления письменного бумажного обращения по адресу ул. Неглинная, 12, Москва, 107016;
- в электронной форме через Интернет приемную https://www.cbr.ru/Reception/
Обращения во Всероссийский союз страховщиков:
- путем направления письменного бумажного обращения по адресу 115093, г.Москва, улица Люсиновская, дом 27, строение 3;
- в электронной форме по адресу электронной почты mail@ins-union.ru.
Обращение в орган досудебного рассмотрения споров - Финансовому уполномоченному в сфере финансовых услуг:
- путем направления письменного бумажного обращения по адресу 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3;
- в электронной форме https://finombudsman.ru/contacts/.
Способы защиты прав получателей страховых услуг:
1. Досудебное урегулирование:- Обращение в страховую организацию;
- Обращение с жалобой в Центральный Банк Российской Федерации;
- Обращение к Финансовому уполномоченному по урегулированию спора до 500000 рублей.
Рекомендации по подготовке получателем страховых услуг обращения в ООО «МСГ»